Vés al contingut

Diferenciació competitiva

De la Viquipèdia, l'enciclopèdia lliure

La diferenciació competitiva és l'oferta en un mercat de productes i serveis diferents de les dels seus competidors.[1]

Objectiu

[modifica]

Es tracta de crear un avantatge competitiu jugant sobre característiques d'interès per a alguns clients que no estan completament a gust al que ofereixen altres empreses, o simplement volen diferenciar-se de la massa d'altres consumidors o usuaris. Es pot tractar de vegades de mers detalls o matisos que fan que aquests clients pensen que estan rebent alguna cosa extra.

Un exemple particularment notable és el dels ordinadors Macintosh respecte als PC.[2]

Referències

[modifica]
  1. «Els productes "verds" milloren la imatge de les empreses i n'augmenten la rendibilitat». Butlletí Garrotxa, 04-06-2009. Arxivat de l'original el 2013-03-25. [Consulta: 12 juny 2011].
  2. «Whose Differentiation strategy is better: PC or MAC» (en anglès). WOW Branding, 30-11-2009. Arxivat de l'original el 2012-06-03. [Consulta: 12 juny 2011].

Enllaços externs

[modifica]
  • Cap a un canvi d'escenari?  PDF