Diferenciació competitiva
Aparença
La diferenciació competitiva és l'oferta en un mercat de productes i serveis diferents de les dels seus competidors.[1]
Objectiu
[modifica]Es tracta de crear un avantatge competitiu jugant sobre característiques d'interès per a alguns clients que no estan completament a gust al que ofereixen altres empreses, o simplement volen diferenciar-se de la massa d'altres consumidors o usuaris. Es pot tractar de vegades de mers detalls o matisos que fan que aquests clients pensen que estan rebent alguna cosa extra.
Un exemple particularment notable és el dels ordinadors Macintosh respecte als PC.[2]
Referències
[modifica]- ↑ «Els productes "verds" milloren la imatge de les empreses i n'augmenten la rendibilitat». Butlletí Garrotxa, 04-06-2009. Arxivat de l'original el 2013-03-25. [Consulta: 12 juny 2011].
- ↑ «Whose Differentiation strategy is better: PC or MAC» (en anglès). WOW Branding, 30-11-2009. Arxivat de l'original el 2012-06-03. [Consulta: 12 juny 2011].