Vés al contingut

Tema de Viquipèdia:La taverna/Tecnicismes

Please read: a proposal to centralize VisualEditor feedback on www.mediawiki.org

12
Elitre (WMF) (discussiócontribucions)

Hello. The VisualEditor team would like to inform you of a plan to redirect local pages for VisualEditor feedback to the board on mediawiki.org a few weeks from now. This applies to all the wikis where such pages are inactive or have low traffic, including yours. When this happens, editors will be free to use their own language to write on the mediawiki.org's page - although English is the most popular language there. Even feedback left from within VisualEditor with the built-in tool will be posted to the board on mediawiki.org.|

Having all the feedback on a single, centralized place mainly means getting faster, more frequent replies and more attention from a higher number of people, including the people who are building the software. It also means chances are high, that editors will find that someone else has already written there about the issues or requests they wanted to post.

Maintaining a local page instead can be cumbersome: it needs to be checked frequently in case someone reports urgent issues. Old threads need to be archived from time to time. Off-topic comments should be removed to keep readability. Feedback left there is sometimes not easily understandable or actionable at all.

If at least one community member per wiki expressly commits to taking care of the local page, the redirect will not be necessary, although we need to establish a clear process with this person as soon as possible so that this person knows when to escalate issues to Phabricator or to Community Liaisons, and can receive useful tips based on our experience. Therefore, if you'd like to volunteer for this task, please leave a message on my talk page within one week. Otherwise, we'll redirect the feedback page and feedback from the built-in tool to mediawiki.org at the given deadline. Thanks for your understanding, Elitre (WMF)

Lluis tgn (discussiócontribucions)

Això pot provocar que alguns usuaris novells no facin les seves preguntes si veuen que tot és en anglès...

Pere prlpz (discussiócontribucions)

No sé com funciona el tema de les llengües a Mediawiki.org, però a Commons s'arreglaria amb una plantilla multilingüe que donés la introducció la llengua que estigui fent servir l'usuari, que per defecte seria la de la Viquipèdia des d'on ha estat redirigit.

Lluis tgn (discussiócontribucions)

Podria servir sí, tot i així em genera dubtes aquest canvi que expliquen.

Vriullop (discussiócontribucions)

Per a referència, estem parlant de Viquipèdia:Editor visual/Comentaris. La majoria són comentaris de novells, sovint difícils d'entendre i que no responen si els demanes més informació. Amb la forma de publicar-ho via botó d'ajuda no és fàcil saber on va a parar el missatge.

ESM (discussiócontribucions)

Pregunto (sense saber gaire el funcionament de l'ajuda de l'editor visual): si les preguntes de /comentaris són essencialment peticions d'ajuda, per què no ho redireccionem a la secció d'ajuda de la taverna? Així es podrien anar tancant les peticions noves i tampoc seria tanta molèstia.

Tinc la sensació que això del Feedback que diu l'Elitre és més per comentaris tècnics, que nosaltres potser també resolem força a través de /tecnicismes. No ho sé, eh? Són my 2c al respecte.

Vriullop (discussiócontribucions)

És un formulari del mateix editor visual. Prova d'editar, punxa el botó d'ajuda "(?)" i després "Deixar comentaris sobre aquest programari". Imagino que encara que sigui una petició d'ajuda també deu seu útil per saber com es maneja la gent amb l'editor. És cert que els veterans van directament a la taverna, però tampoc convé dispersar coses i que no arribin a l'equip del VE. La clau és el que diu l'Elitre: cal algú que se'n responsabilitzi, que estigui en contacte amb l'equip i que mantingui la pàgina tancant comentaris.

Elitre (WMF) (discussiócontribucions)

You could definitely choose a different local page (for example, you could redirect all VE feedback to this Taverna subpage if it works better for you), but we need to know as soon as possible 1) that this is what you prefer 2) who will be in charge of monitoring it and escalating issues to Phabricator or community liaisons when necessary. I'll make an exception to my original deadline here: I can check back on Monday and if you haven't reached a decision by then, the transition to mediawiki.org will happen.

A clarification on the built-in feedback tool: that provides a lot of useful information that users usually skip, making triage a difficult process. Instead, it allows us to know immediately which page the user is talking about, and info re: his browser and operating system, so that we can try and replicate the issue immediately. Also, it notifies twice about the location of the feedback: it links to the feedback page in the dialog itself, /and/ in the confirmation message one gets after posting.

Remember you could still use your language to post on mediawiki.org, although you'll receive an answer in English. HTH.

Lluis tgn (discussiócontribucions)

Pensava que l'objectiu de tenir persones treballant a la WMF era evitar que els voluntaris agafessin aquest tipus de tasques com ara el de tenir una persona a càrrec de tot el "xiringuito" del feedback.

Pere prlpz (discussiócontribucions)

Diria que precisament el que proposen és fer-se càrrec del xiringuito, i per fer-ho viable la manera és centralitzar en un de sol tots els xiringuitos que no tinguin un encarregat voluntari perquè els puguin seguir ells.

També podrien fer una eina per seguir uns centenars de xiringuitos a la vegada, en comptes de centralitzar-los, però no veig que hi hagi gaire diferència.

El que no sé com resoldria és que molts missatges del feedback no són coses relacionades amb l'editor visual sinó amb el contingut de la Viquipèdia i si ara no estem seguint gaire aquests missatges a Meta els seguirem menys.

ESM (discussiócontribucions)

No em sembla gens malament l'atenció centralitzada que es proposa, però potser caldria posar un filtre abans per assegurar que allà només hi van qüestions tècniques, deixant les preguntes no relacionades amb aspectes tècnics de l'editor visual aquí. Ho dic perquè l'usuari (novell) que cerqui ajuda d'aquesta manera no quedi desemparat, perquè no sé jo si de la mateixa manera que demanen que algú ho vetlli de cawiki a mediawiki hi haurà algú que derivarà les coses d'allà a cawiki.

No sé si m'explico i no sé si estic embolicant la troca. En tot cas aquí ho deixo.

Elitre (WMF) (discussiócontribucions)

Hello again. Please excuse the English. Si us plau, ajudeu a traduir-ho al vostre idioma. Gràcies!

This is an update from the Editing team about redirecting local pages for feedback about the visual editor to the board on mediawiki.org. This is now technically feasible and will happen in early 2016. It applies to several wikis where such pages are inactive or have low traffic, including this wiki. We think this will help us in being more effective while processing feedback from a larger pool of wikis, not just the biggest ones. Please read our previous announcement from late August for more information; we thought we would double-check that this community is informed and agrees with the change. Please notice that if at least one community member here expressly commits to taking care of the local page, the redirect will not be necessary at this time, though. If you'd like to step up and be that person, please let me know within one week: we'll need to establish a clear process as soon as possible so that this person knows when and how to escalate issues to Phabricator or to Community Liaisons, and can receive useful tips based on our experience.

Thanks for your understanding, Elitre (WMF)

Resposta a «Please read: a proposal to centralize VisualEditor feedback on www.mediawiki.org»