Usuari:Mcapdevila/Telèfon de tarifa especial

Es denomina telèfon de tarifa especial, a certs números telefònics als que generalment només es pot accedir a nivell nacional amb una tarificació major, menor, o bé, gratuïta.

Codis alfanumèrics

Article principal: Phonewords

Per recordar fàcilment números de telèfon de tarifació especial de vegades s'utilitzen phonewords (de l'anglès phone words, "paraules de telèfon"), que són codis que utilitzen tant números com lletres. Per exemple, el Canal d'Isabel II (Espanya) utilitza per atendre als seus clients el codi 9000CANAL, equivalent al número de telèfon 900022625.

Telèfons de tarificació especial a Espanya

Són números nacionals amb tarifes especials, que tenen el prefixos 800 i 90x. Actualment hi ha moltes tarifes planes de trucades (quota fixa per trucades il·limitades), de manera que trucar a un 902 des de qualsevol punt d'Espanya és més car que trucar al número convencional.

Anteriorment els 90x també incloïen als números de tarifació addicional, però aquests s'han traspassat als prefixos 80x.

La tarifació segons els prefixos és:

• 700 i 704 : Els números 700 són números de xarxa intel·ligent nacionals, fàcils de recordar i el cost és independent del lloc d'Espanya en què es trobi qui truca. Els rangs assignats per a aquest tipus de serveis són el 700 i el 704.

Cost horari normal: 0,0442 /minut, de dilluns a divendres de 8:00 a 20:00. Horari reduït: 0,037 euros/minut, dissabtes, diumenges i dies festius d'àmbit nacional tot el dia, i laborables de 20:00 a 8:00 de l'endemà cost d'establiment 0,083 euros.

• 800 i 900 : trucades gratuïtes per a la persona que truca. El cost íntegre ho assumeix el propietari de la línia.

• 901 : trucades amb cost compartit entre el que truca i el que rep la trucada.
  • Telefonia de línia fixa: L'usuari mai paga més de 0,04 /min.
  • Telefonia mòbil: La crida a números 901 pot ser molt per sobre d'una trucada a un número normal. Per exemple Movistar factura 0,26 per minut més establiment de trucada 0,26 .

• 902 : cost intermedi entre la trucada local i la trucada provincial. Al principi aquest servei s'usava perquè les persones que cridaven a l'empresa des de fora de la província paguessin alguna cosa més que la trucada local però no tant com la trucada interprovincial. També suposava un número únic i identificable per oferir un servei d'atenció al client encara que els telèfons fixos de l'empresa poguessin canviar.
  • Tarifes Telefónica línia fixa:
    • Des l'1 de Juny de 2011: cost establiment trucada 0,010 euros, cost minut 0,072 euros/minut.
    • Fins l'1 de Juny de 2011: horari normal: 0,0672 /minut, de dilluns a divendres de 8:00 a 20:00. Horari reduït: 0,0403 euros/minut, dissabtes, diumenges i dies festius d'àmbit nacional tot el dia, i laborables de 20:00 a 8:00 del dia següent.
  • Des d'un telèfon mòbil, el cost del 902 pot ser molt superior al cost d'una trucada interprovincial. Per exemple Movistar factura 0,39 per minut més establiment de trucada 0,39 .

• 905 , Servei de trucades massives : en cridar a aquestes línies s'aplica un sobrecost que oscil·la entre 0,15 i 0,63. Aquesta línia canalitza grans fluxos de trucades telefòniques produïdes en un curt interval de temps (Televot) i les comptabilitza. No costa el mateix un 905 seguit d'un número 1 que d'un 5 o un 4. Els preus en cada cas són els següents:

905-1 Horari normal: 0,07 euros/minut. De dilluns a divendres de 8:00 a 20:00. Horari reduït: 0,0593 . Dissabtes, diumenges i dies festius d'àmbit nacional durant tot el dia. Dies laborables de 20:00 a 8:00 del dia següent. 905-4: 0,6297 per trucada (durada limitada a tres minuts).

Utilitats més habituals: molt utilitzats per conèixer l'opinió de l'audiència dels diferents mitjans de comunicació sobre temes d'actualitat, així com per emetre vots per telèfon, sondejar l'opinió dels consumidors sobre l'acceptació d'un producte, realitzar promocions comercials innovadores i estudis de mercat i publicitat, com col·lectes per a institucions benèfiques, etc. Algunes de les modalitats del servei retribueixen al client per cada trucada rebuda.

• 908 : Accés a internet, factura l'operador d'accés.

• 909 : Accés a Internet, no factura l'operador d'accés.

En el cas que l'usuari tingui contractat ADSL amb tarifa plana de trucades, els telèfons 90x (excepte els 900) i 80x (excepte els 800) no són gratis. Darrere d'aquests telèfons (sobretot els 901 i 902) s'amaguen telèfons fixos la trucada sí és gratuïta amb tarifa plana de trucades. En el cas de trucar des d'un mòbil, la tarifa segueix sent més cara des d'un mòbil a un 901/902 que a qualsevol fix, arribant a ser fins i tot 15 vegades més cara per minut (per exemple, des Contracte 1 de Vodafone).

Vegeu també

• Números de telèfon de tarifació addicional
• Números de telèfon d'informació
• Números de telèfon d'emergències
• Número telefònic únic
• Número 900