Vés al contingut

Tema de Viquipèdia:La taverna/Ajuda

Perdoneu que faci aquí aquesta pregunta, però no sé on fer-la o a qui demanar-ho

6
Resum per Docosong

Reinicialitzar contrasenya d'usuari

90.166.188.193 (discussiócontribucions)

Tinc un compte de Viquipèdia des de fa molts anys i fa poc vaig voler canviar el nom del compte i la contrasenya. El resultat és que ara no puc accedir ni amb el nom vell ni amb el nou. La qüestió és que no vull perdre l'històric del meu compte i no vull crear-ne un de nou. Algú em pot ajudar a desencallar el meu compte?

Moltes gràcies

Docosong (discussiócontribucions)

Tens l'opció de recuperar la contrasenya si et vas registrar amb un correu electrònic. Quin nom d'usuari feies servir?

90.166.188.193 (discussiócontribucions)

Gràcies, @Docosong. Feia servir EMBViki. He entrat amb aquest nom i amb l'imeil de registre per demanar canvi de contrasenya. Però per algun motiu que desconec no m'arriba el missatge de Viquipèdia des del correu de registre, i no s'informa si el problema és el nom d'usuari (vaig intentar canviar-lo) o l'adreça imeil.

90.166.188.193 (discussiócontribucions)

I a més només es pot fer una petició diària de reinicialització de contrasenya...

Si algú té accés de primer nivell per fer aquests canvis manualment, li agrairé molt que em pugui ajudar. Per missatge privat puc facilitar les meves dades.

Docosong (discussiócontribucions)

L'usuari va a canviar a BCNViki. He provat d'enviar-te un missatge al correu associat a aquest nom d'usuari per a que puguis reinicialitzar la contrasenya. Anirem provant.

BCNViki (discussiócontribucions)

Ja funciona tot perfectament. Efectivament vaig voler canviar el nom d'usuari. Moltes gràcies, @Docosong !